子どものネットトラブルに注意しましょう

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ページ番号1029707  掲載日 2023年9月6日

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家族でルールを話し合うことが大切

事例

クレジットカード会社からオンラインゲームの利用料金として約20万円の請求があった。驚いて、小学生の息子に確認すると、タブレット端末からオンラインゲームでアイテムを購入し、端末に既に登録していたカード情報を利用したことを認めた。年齢確認画面では、18歳以上としたという。親の私は許可していないので請求を取消したい。

アドバイス

子どものオンラインゲームやアダルトサイトに関する相談が多くみられます。
未成年者が親の同意を得ないで行った契約は原則として取消すことができます。
ただし、年齢などを偽る詐術により申込みを行った場合などは取消しできないことがあります。
また、クレジットカードなどを子どもが親に無断で利用した場合には、カードの名義人である親に対して管理責任が問われることもあります。

  • タブレット端末やスマホに登録しているクレジットカード情報や決済方法の設定状況を確認し、クレジットカードやキャリア決済の暗証番号の管理を徹底しましょう。
  • 子どものインターネット利用に当たっては、フィルタリング機能を活用して利用制限をかけるなど、日頃から家族でルールを話し合いましょう。

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〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-7 武蔵野商工会館3階
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