マイナンバーカードの電子証明書の発行・更新

ご来庁されるかたはリンク先ページもご確認ください。

• 市民課及び市政センター窓口に来庁されるかたへのお願い

電子証明書とは

マイナンバーカードに搭載される電子証明書には下記の2種類があり、e-Taxやコンビニでの証明書交付サービスを利用する際に使用します。

• 署名用電子証明書（英数字混合で6桁～16桁までの暗証番号）
  パスポートのオンライン申請や、e-Tax等において電子文書を作成・送信する際に使用
• 利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号）
  マイナポータル等のインターネットサイトにログインする際や、マイナ保険証、コンビニでの証明書交付等に使用

電子証明書の有効期限は、カードを発行してから5回目の誕生日まで（マイナンバーカードの有効期限は10回目の誕生日まで）となり、更新手続きを行わない場合は失効します。
電子証明書の有効期限は「マイナポータル」にログインし、「マイナンバーカード」の項目からご確認いただけます。

署名用電子証明書は、住所や氏名等に変更があった場合は失効します。また、15歳未満のかたや成年被後見人のかたは原則発行できません。

更新対象者へのお知らせ(有効期限通知書)について

更新対象者への通知封筒イメージ

電子証明書の更新期限が近づいたかたには上記の封筒が住所地宛てに転送不要で送付されます。
発送元は武蔵野市となっていますが、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)が全国一律に発送しています。

（注意）電子証明書の有効期限と、カード自体の有効期限が併せて到来する場合、電子証明書の更新手続きではなくカードの再発行手続きの案内になっています。

• 有効期限通知書について(マイナンバーカード総合サイト)（外部リンク）

電子証明書の発行・更新手続きについて（夜間窓口を除き予約不要）

• 電子証明書の更新は、有効期限の3カ月前の翌日からお手続きが可能です。
  (例)有効期限2025年4月23日の場合は2025年1月24日から
• 有効期限通知書が届かない場合でも、有効期間満了日の3カ月前から手続きが可能です。
• 有効期限を過ぎてしまった場合、電子証明書を利用したサービスが利用できなくなります。
• 有効期限を過ぎた場合でも、電子証明書の発行手続きは可能です。
• マイナンバーカードを健康保険証として利用されている場合、有効期限が切れてから3カ月間は引き続き健康保険証として利用が可能です。

手続き窓口・受付時間

予約は不要です。直接窓口へお越しください。（夜間窓口は除く）

窓口	受付時間
市役所市民課	月曜日から金曜日：午前8時30分～午後5時 休日および年末年始（12月29日から1月3日）を除く
吉祥寺市政センター	同上
武蔵境市政センター	同上
中央市政センター	同上
中央市政センター夜間窓口	水・金曜日：午後5時～午後8時 （注意）予約制 （注意）令和7年度は試行実施のため、取扱いが変更になる可能性があります。 （注意）代理人による手続きはできません。
中央市政センター休日開庁	第2・第4日曜日：午前9時～午後4時 メンテナンス日を除く

（注意） 端末数に限りがあるためお待ちいただく場合があります。ご了承ください。
（注意）メンテナンス日については、「休日開庁窓口案内」のページをご覧ください。

• 休日開庁窓口案内
• 中央市政センター夜間窓口来庁予約フォーム（外部リンク）

必要書類

本人による手続きの場合

1. マイナンバーカード
2. 申請書（窓口で記入もしくはダウンロードして持参）
3. 有効期限通知書（更新の場合のみ。なくても手続き可）

手続きの際に暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認の上ご来庁ください。
(暗証番号)：カード交付時に設定した数字4桁の暗証番号および署名用電子証明書用の暗証番号（英数混合6～16桁）

代理人による手続きの場合

手続きはなるべく代理人を介さず、ご本人がお越しください。

法定代理人が来庁し手続きする場合

1. 対象者本人のマイナンバーカード
2. 代理人の本人確認書類（官公署発行の顔写真付き書類：免許証、パスポート、マイナンバーカード等）
3. 申請書（窓口で記入もしくはダウンロードして持参）
4. 代理権が確認できる書類（戸籍謄本や登記事項証明書）
   （注意）ただし、武蔵野市に住民票または戸籍があり、親子関係など法定代理人であることの確認が取れる場合は不要。
5. 有効期限通知書（更新の場合のみ。なくても手続き可）

任意代理人が来庁し手続きする場合

任意代理人がお手続きをする場合、照会書兼回答書が必要です。
更新手続きの場合は有効期限通知書に同封の照会書兼回答書をご利用いただけます。
お手元に照会書兼回答書が無い場合は、窓口にて照会書兼回答書の送付をご申請ください。

1. 対象者本人のマイナンバーカード
2. 代理人の本人確認書類（官公署発行の顔写真付き書類：免許証、パスポート、マイナンバーカード等）
3. 申請書（窓口で記入もしくはダウンロードして持参）
4. 有効期限通知書（更新の場合のみ。なくても手続き可）
5. 照会書兼回答書
   照会書兼回答書は、対象者本人が手続きに使用する暗証番号を記入し、封筒に封入する等、代理人が暗証番号を知りえない状態でお持ちください。
   暗証番号は、カード交付時に設定した数字4桁の暗証番号および署名用電子証明書用の暗証番号（英数混合6～16桁）を記入してください。
   照会書兼回答書に記載の暗証番号が誤っていた場合、本人への文書照会を行うため、当日中に手続きが完了しませんのでご注意ください。

手続きの際の注意点

• 対象者について
  手続き時点で武蔵野市にお住まいのかたが手続きできます。
  有効期限通知書受領後に転出された場合は、現在お住まいの市区町村で手続きしてください。
• 本人確認書類について
  有効期限が定められているものは有効期限内のものをお持ちください。
• 暗証番号について
  暗証番号が不明な場合や連続した入力誤りによるロック時は暗証番号の再設定手続きが必要です。
  窓口にて再設定後に更新手続きを行います。
• 暗証番号の再設定について
  暗証番号は本人しか設定することができません。
  代理人手続き時に照会書兼回答書に記載された暗証番号が誤っていた場合、本人への文書照会を行います。当日中に手続きが完了しませんのでご注意ください。

手数料

無料

申請書

• 個人番号カード券面記載事項変更／電子証明書新規発行・更新／暗証番号再設定・変更申請書 （PDF 1.1MB）

問い合わせ

武蔵野市マイナンバー専用電話
0570-001-634
受付時間：平日午前9時から午後5時まで
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）