マイナンバーカードの電子証明書の更新

ご来庁されるかたはリンク先ページもご確認ください。

• 市民課及び市政センター窓口に来庁されるかたへのお願い

概要

マイナンバーカードに搭載される電子証明書は、e-Taxやコンビニでの証明書交付サービスを利用する際に使用します。

電子証明書には有効期限があり、更新手続きを行わない場合は失効します。

更新対象のかたにはJ-LIS(地方公共団体システム機構)より通知が送付されます。
引き続きのご利用を希望する場合は更新手続きをお願いします。

なお、電子証明書の有効期限はマイナンバーカードの有効期限とは異なります。

（注意）電子証明書の更新を行うと、電子証明書を使用した手続きができるようになるまで数日かかります。

更新対象者へのお知らせ(有効期限通知書)について

更新対象者への通知封筒イメージ

電子証明書の更新期限が近づいたかたには上記の封筒が送付されます。
発送元は武蔵野市となっていますが、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)が全国一律に発送しています。
（注意）住所地宛に転送不要で送付されます。

• 有効期限通知書について(マイナンバーカード総合サイト)（外部リンク）

マイナンバーカードの有効期限が到来する場合

電子証明書の有効期限と、カード自体の有効期限が併せて到来する場合、カードの再発行手続きが必要となり、電子証明書の更新手続きはできません。

該当者に届く有効期限通知書には申請用QRコードが印字されています。
下記いずれかの方法でご申請ください。

• スマートフォンからの申請（外部リンク）
• パソコンからの申請（外部リンク）
• 郵便による申請（外部リンク）

電子証明書更新手続きについて

更新期間

電子証明書の有効期限の3カ月前の翌日からその期限まで
例：有効期限2020年4月23日の場合は2020年1月24日から4月23日まで

• 更新に関する通知が届いても更新期間前には手続きできません。
  有効期限通知書等でご自身の有効期限を確認してから手続きしてください。
• 通知が届いていない場合でも、更新期間内であれば手続きが可能です。
• 有効期限を過ぎてしまった場合は電子証明書が失効するため、e-Tax等が利用できなくなります。
  失効した場合は無料で再度発行手続きをすることができます。

手続き窓口・受付時間

予約は不要です。直接窓口へお越しください。 

窓口	受付時間
市役所市民課	月曜日から金曜日：午前8時30分～午後5時 休日および年末年始（12月29日から1月3日）を除く
吉祥寺市政センター	同上
武蔵境市政センター	同上
中央市政センター	同上
中央市政センター休日開庁	第2・第4日曜日：午前9時～午後4時 メンテナンス日を除く

（注意） 端末数に限りがあるためお待ちいただく場合があります。ご了承ください。
（注意）メンテナンス日については、「休日開庁窓口案内」のページをご覧ください。

• 休日開庁窓口案内

必要書類

本人による手続きの場合

1. マイナンバーカード
2. 電子証明書更新申請書（窓口で記入もしくはダウンロードして持参）
3. 有効期限通知書（送付された通知）

手続きの際に暗証番号（注意）の入力が必要です。あらかじめご確認の上ご来庁ください。
（注意）カード交付時に設定した数字4桁の暗証番号および署名用電子証明書用の暗証番号（英数混合6～16桁）

代理人による手続きの場合

手続きはなるべく代理人を介さず、ご本人がお越しください。

1. 更新対象者本人のマイナンバーカード
2. 代理人の本人確認書類（官公署発行の顔写真付き書類：免許証、パスポート、マイナンバーカード等）
3. 電子証明書更新申請書（窓口で記入もしくはダウンロードして持参）
4. 有効期限通知書（送付された通知）
5. 照会書兼回答書（送付された通知）
   更新対象者本人が記入してください。
   手続きに使用する暗証番号（注意）を記入してください。
   封筒に封入する等代理人が暗証番号を知りえない状態でお持ちください。

（注意）カード交付時に設定した数字4桁の暗証番号および署名用電子証明書用の暗証番号（英数混合6～16桁）

手続きの際の注意点

• 更新対象者について
  手続き実施日時点で武蔵野市にお住まいのかたが手続きできます。
  有効期限通知書受領後に転出された場合は、現在お住まいの市区町村で手続きしてください。

• 本人確認書類について
  有効期限が定められているものは有効期限内のものをお持ちください。
   
• 暗証番号について
  暗証番号が不明な場合や連続した入力誤りによるロック時は暗証番号の再設定手続きが必要です。
  窓口にて再設定後に更新手続きを行います。
   
• 暗証番号の再設定について
  暗証番号は本人しか設定することができません。
  代理人手続き時に照会書兼回答書に記載された暗証番号が誤っていた場合、本人への文書照会を行います。当日中に手続きが完了しませんのでご注意ください。

手数料

無料

申請書

• 個人番号カード券面記載事項変更／電子証明書新規発行・更新／暗証番号再設定・変更申請書 （PDF 952.7KB）

問い合わせ

武蔵野市マイナンバー専用電話
0570-001-634
受付時間：平日午前9時から午後5時まで
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）