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ページ番号1004561  更新日 2023年5月31日

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武蔵野市のマイナンバーに関する問い合わせ先

武蔵野市マイナンバー専用電話

電話番号

0570-001-634

受付時間

平日午前9時から午後5時まで
(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)

受付内容

マイナンバーカード(個人番号カード)の交付に関すること

その他マイナンバーに関する問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号【日本語対応】

0120-95-0178(無料)

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

  1. マイナンバーカード・電子証明書・個人番号カード通知書・通知カードに関するお問い合わせ・・・「1番」
  2. マイナンバーカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ・・・「2番」
  3. マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ・・・「3番」
  4. マイナポータルに関するお問い合わせ・・・「4番」
  5. マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ・・・「5番」

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合

マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること

050-3816-9405(有料)

マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について

050-3818-1250(有料)

電話番号【英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応】

マイナンバー制度・マイナポータルに関すること

0120-0178-26(無料)

個人番号通知書・通知カード・マイナンバーカード・紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について

0120-0178-27(無料)

受付時間

  • 平日:午前9時30分から午後8時まで
  • 土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで

(注意)年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

 

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル・有料)

電話番号

【日本語対応】 0570-783-578

【英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応】0570-064-738

受付時間

  • 全日:午前8時30分から午後8時まで

(注意)年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

受付内容

マイナンバーカード(個人番号カード)に関することについて

マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。

(注意)一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらないことがあります。その場合は050-3818-1250(有料)におかけください

(注意)外国語での対応をご希望のかたは、0570-064-738(有料)におかけください。営業時間は同一です。対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語

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このページに関するお問い合わせ

市民部 市民課
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号:0422-60-1839 ファクス番号:0422-51-9287
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。