マイナンバーに関する問い合わせ先について

このページの情報をツイッターでツイートできます

ページ番号1007900  掲載日 2021年10月6日

印刷 大きな文字で印刷

マイナンバーについての疑問や問い合わせにお答えするため、以下のとおり国や市の問い合わせ先がございます。
それぞれ受付時間が違いますのでご注意ください。また、おかけ間違いのないよう、ご注意ください。

マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

  • 「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
  • 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
  • マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
  • 詳しくは、下にある各リンク先を確認ください。

電話番号

マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

 0120-95-0178

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

マイナンバー制度、マイナポータル、マイナポイントに関すること
 050-3816-9405

マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止」
 050-3818-1250

【外国語対応】 (英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること 0120-0178-26
  • マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止」 
    0120-0178-27

受付時間

平日:午前9時30分から午後8時
土曜、日曜、祝日:午前9時30分から午後5時30分
(注)年末年始を除く  
マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

武蔵野市マイナンバー専用電話

 下記の問い合わせ先では、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付に関することについて、また市のマイナンバー関連施策について確認できます。

電話番号

0570-001-634

受付時間

午前8時30分から午後5時(土曜、日曜、祝日、年末年始を除く)

その他問い合わせ先

下記リンク先では、メールフォームによる問い合わせや、聴覚障害者専用お問い合わせファクス番号の案内をしています。

より良いウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください

このページについてご意見をお聞かせください


このページに関するお問い合わせ

総務部 情報政策課
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号:0422-60-1805 ファクス番号:0422-51-9149
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。