LINEで道路の不具合を教えてください

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ページ番号1024611  更新日 2023年1月17日

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スマートフォンアプリの「LINE」から、市が管理する道路の破損・陥没、街路灯の不点灯、カーブミラー・ガードパイプなど道路に関する不具合の情報提供を受け付けています。

LINEで友だち追加する

スマートフォンにLINEアプリをダウンロードし、LINEの「友だち追加」から

  1. LINE ID検索 「@musashinocity」 または
  2. 下記のQRコードを読み取り「武蔵野市」を友だち追加してください。
二次元バーコード
武蔵野市LINE公式アカウント

道路の不具合を情報提供

  1. 「LINE」アプリを開き、「トーク」から友だち追加をした「武蔵野市」を選択
  2. 「道路・公園・下水 情報提供/通報」をクリック
  3. 「道路関係のこと」をクリック、詳細メニューへ進む
  4. (全体のわかる遠景写真)(状況のわかる近景写真)の写真2枚と(その場所の位置情報)(補足)を送信してください。

写真の例

道路の陥没の写真
場所全体のわかる遠景写真
道路の遠景写真
状況のわかる近景写真

(注意)緊急の場合には、道路管理課まで直接ご連絡ください。

通報された情報について

  1. 道路管理課が受信します。
    市の受信確認は原則として開庁時間内
    (祝日、年末年始を除く、月曜日~金曜日の午前8時30分~午後5時15分)
  2. 道路管理課が現場を確認します。
  3. 市が管理する道路、街路灯、カーブミラー・ガードパイプ等の情報の場合は、対応を検討します。
  4. 上記3以外の場合は、必要に応じて管理者に情報提供します。
  5. 対応状況は月に1回程度、市ホームページで公表します。

注意事項

  • 「武蔵野市LINE公式アカウント運用方針」に沿って運用していますので、ご確認のうえ、ご利用ください。
  • 情報提供を目的としており、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。
  • 市公式LINEへお送りいただいたコメント・メッセージ・画像への個別返信は原則いたしません。自動応答でのメッセージをお送りすることがあります。
  • 市公式LINEへいただいた情報への対応については、受信から数日を要しますので、緊急な対応が必要なものに関しては、従来通り電話でお問い合わせください。

対応状況

月に1回程度対応状況を公表します。

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このページに関するお問い合わせ

都市整備部 道路管理課管理係
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号:0422-60-1857、0422-60-1855(狭あい) ファクス番号:0422-51-9245
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。