接種の予約キャンセル方法

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ページ番号1035304  更新日 2023年4月17日

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ワクチンは当日の予約者の人数分を用意するため、直前キャンセルや無断キャンセルは極力お控えください。やむを得ない事情でキャンセルする場合は、下記の方法で必ず事前にキャンセルの手続きをしてください。貴重なワクチンを無駄にしないため、ご協力をお願いします。
(注意)接種日を過ぎると、ご自身ではインターネット予約システムでキャンセル操作ができません。再度ご予約を希望する場合は、市コールセンターへお問い合わせください。

当日キャンセルの注意点

個別接種の予約を、やむを得ず接種当日にキャンセルする場合は、必ず医療機関に直接電話してください。各医療機関への連絡先は市医師会ホームページからご確認ください。
(注意)市インターネット予約システムでキャンセルの手続きをした場合にも、医療機関への電話をお願いします。

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予約のキャンセル方法

集団接種・個別接種

平日にキャンセルするかた

  • インターネット予約システム
  • 市コールセンター
    03-6736-5604(平日8時30分~午後5時15分)

土曜日・日曜日、祝日に当日キャンセルをするかた

  • インターネット予約システム
  • 土曜日・日曜日、祝日の当日キャンセル専用電話
    090-4714-6971(土曜日・日曜日・祝日の午前9時30分~午後6時)
  • (注意)土曜日・日曜日、祝日の当日キャンセル専用電話では、当日キャンセルのみ承ります。予約の取り直しは市インターネット予約システム、または翌営業日に市コールセンターで手続きしてください

(注意)個別接種を当日キャンセルする場合の注意点は、ページ上部をご確認ください
(注意)市インターネット予約システムの操作方法は、本ページ下部の「各キャンセル方法の詳細」をご確認ください
(注意)個別接種での1・2回目接種をキャンセルする場合は、直接予約した医療機関(武蔵境病院[0422-51-0301])へお電話でご連絡をお願いします

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各キャンセル方法の詳細

市コールセンター

武蔵野市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター
電話番号:03-6736-5604
受付時間:平日8時30分~午後5時15分

(注意)通話料がかかります
(注意)おかけ間違えの無いようにお願いします

インターネット予約システム

キャンセル操作は24時間対応可能です。予約サイトのキャンセル操作については以下のリンクを参考にしてください。
(注意)1回目接種後に2回目接種をキャンセルする場合は、予約サイトからはキャンセルできません。集団接種の場合は下記の市コールセンター、個別接種の場合は医療機関に電話してください

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このページに関するお問い合わせ

武蔵野市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター
電話番号:03-6736-5604
平日 午前8時30分~午後5時15分