自動交付機サービスは令和6年8月末日をもって終了しました

自動交付機サービスは令和6年8月末日をもって終了しました。

自動交付機サービス終了について

市内4カ所に設置しております「証明書自動交付機」につきましては、つぎの理由によりサービスを終了しました。

• メーカーによる自動交付機本体の製造が終了していること
• 補修用部品の入手が困難となっており、安定的な運用ができないこと

武蔵野市民証明書カードの取り扱いについて

武蔵野市民証明書カード・印鑑登録証（緑色）

自動交付機サービス終了後も、印鑑登録証として使用します。

窓口で印鑑登録証明書を取得するときに必要となりますので、引き続き大切に保管してください。誤って破棄されますと、印鑑登録の再登録（有料）が必要となりますのでご注意ください。

武蔵野市民証明書カード（青色）

自動交付機サービス終了後は使用できなくなります。サービス終了以降に、ご自身でカードにハサミを入れるなどして処分してください。

（市が電話や訪問でカード回収を促したり、暗証番号を尋ねることはありません。詐欺行為にご注意ください）

自動交付機終了後の証明書の取得について

窓口で取得する場合

• 印鑑登録証明書の取得には、印鑑登録証の提示が必要です。
• 住民票・戸籍等の取得には、運転免許証など本人確認書類の提示が必要です。（武蔵野市民証明書カードのみ提示では不可）

市役所市民課・市政センター（中央／吉祥寺／武蔵境）

午前8時30分から午後5時まで（閉庁日：土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日まで）

中央市政センターのみ

夜間窓口：月・水・金曜日 午後5時から午後8時まで（閉庁日：祝日・12月28日から1月4日）

休日窓口：第2・第4日曜日 午前9時から午後4時まで

コンビニエンスストアのマルチコピー機で取得する場合

利用できるかた

武蔵野市民でマイナンバーカードをお持ちのかた
マイナンバーカードは利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）が設定されているもの

利用できる場所

全国のセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ（マルチコピー機設置店舗）

利用できる時間

午前6時30分から午後11時00分（休止日：メンテナンス実施日（不定期）・12月29日から1月3日まで）

証明書のコンビニ交付のご案内

武蔵野市では、マイナンバーカードを利用し、コンビニエンスストアのマルチコピー機から各種証明書を取得できるコンビニ交付サービスを実施しています。土曜日・日曜日・祝日や、窓口受付時間外での証明書の取得には、自動交付機サービス終了後は、コンビニ交付をご利用ください。
コンビニ交付は、現行の自動交付機の証明発行手数料と同額でご利用いただけます。

マイナンバーカードの交付には通常、申請から取得まで1～2カ月程度かかるため、マイナンバーカードが必要なかたは、お早目に申請してください。通知カード(紙製)ではコンビニ交付の利用はできません。
マイナンバーカードの申請については下記リンクをご覧ください。