証明書自動交付機について

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ページ番号1004504  更新日 2022年9月15日

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かたらいの道市民スペースの自動交付機の不調について

現在、かたらいの道市民スペース設置の自動交付機について稼働が不安定となっております。原因の特定を進めておりますが依然復旧の目途は立っておりません。「カードが読み取れません」等の不具合が発生した場合は、時間を空けてのご利用を推奨しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

自動交付機について

自動交付機イメージ

市役所が閉庁している休日や夜間に住民票や印鑑登録証明書等を交付するため、市内4カ所に「証明書自動交付機」を設置しています。ご利用にあたっては、暗証番号を登録した「武蔵野市民証明書カード印鑑登録証」または「武蔵野市民証明書カード」が必要です。

証明書自動交付機は令和6年8月末をもってサービスを終了します。ご不便をおかけいたしますがご理解のほどお願いいたします。サービス終了に関する詳しい内容は下記リンク先をご参照ください。

ご利用案内

利用できる条件

  • 「武蔵野市民証明書カード」に暗証番号を登録していること
  • 転出届を出していないこと(本人以外の同世帯員も含む)

武蔵野市民証明書カードの発行について

「武蔵野市民証明書カード」の発行および暗証番号の登録手続きについては、「武蔵野市民証明書カード」のページをご覧ください。

発行できる証明

証明書一覧

証明書の種類

備考

住民票 本人または同じ住民票に記載されているかたの現在住民票のみ
印鑑登録証明書 登録者本人分のみ
戸籍謄抄本 武蔵野市に本籍があり、本人または同じ戸籍に記載されているかたの現在戸籍のみ
戸籍の附票 武蔵野市に本籍があり、本人または同じ戸籍に記載されているかたの現在戸籍の附票のみ

 住民票、印鑑登録証明書、戸籍の附票の発行手数料が、窓口より100円安くなります。

ご利用上の注意

住民票の発行について

証明書自動交付機で発行する住民票には下記のとおり制限がありますのでご注意ください。

記載できない項目

  • マイナンバー
  • 住民票コード
  • 通称履歴(外国人住民のかた)

省略できない項目

  • 併記名(外国人住民のかた)
  • 国籍・地域(外国人住民のかた)
  • 在留情報(外国人住民のかた)
    30条45区分、在留資格、在留カード等の番号、在留期間、在留期間等の満了日

上記の項目を記載または省略した住民票をご希望の場合は、市民課または市政センター窓口で交付申請をしてください。

その他

  • 印鑑登録証(従来の暗証番号登録ができないタイプのもの)や住民基本台帳カード、マイナンバーカードでは証明書自動交付機をご利用いただけません。
  • 証明書自動交付機は2000円以上の紙幣が利用できません。ご利用の際は小銭のご用意をお願いします。

暗証番号について

証明書自動交付機利用時に暗証番号を連続3回間違えると利用できなくなります。
その場合は窓口にて再設定手続きが必要です。

暗証番号の再設定について

手続きできるかた

登録者本人のみ

必要書類

  • 該当の武蔵野市民証明書カード
  • 公的機関発行の顔写真付き身分証明書

受付窓口

  • 市役所市民課
  • 各市政センター
    いずれも平日(月曜日から金曜日)の午前8時30分から午後5時まで
    中央市政センターに限り、休日開庁(第2・4日曜日の午前9時から午後4時まで)でも手続き可能。

証明書自動交付機の設置場所・利用時間

設置場所 利用時間
市役所 西棟1階(宿直室前) 毎日午前8時30分から午後9時まで
商工会館1階(吉祥寺本町1-10-7) 毎日午前8時30分から午後9時まで
かたらいの道 市民スペース
(中町1-11-16 武蔵野タワーズスカイクロスタワー1階)
午前9時から午後9時まで
(休館日:水曜、祝日の場合は翌平日)
イトーヨーカドー武蔵境店東館1階(境南町2-2-20) 毎日午前10時から午後9時まで
(店舗の休業日を除く)

12月29日~1月3日は、全ての証明書自動交付機の休止日となりますのでご利用いただけません。

証明書自動交付機設置場所の地図

赤色のアイコン証明書自動交付機設置場所

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このページに関するお問い合わせ

市民部 市民課
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号:0422-60-1839 ファクス番号:0422-51-9287
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。