料金のお支払い(クレジットカード払い)

クレジットカードによるお支払い

水道料金は、2カ月ごとに下水道使用料と合わせて請求しています。お支払い方法は、「請求書払い」「口座振替」「クレジットカード払い」の3種類があります。

クレジットカード払いは、水道料金等を継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。ご利用いただくためには、事前に申込書による手続きが必要です。

（その他のお支払方法は、下記リンクから）

• 料金のお支払い（請求書払い）
• 料金のお支払い(口座振替）

ご利用いただけるクレジットカード

利用可能なクレジットカードは、エムユーエフジーカード、ディーシー、ユーエフジェイカード、ニコス、セゾンカード、ユーシー、ジェーシービー、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブインターナショナル、ビザ、マスターカードのマークが入ったものです。

申込方法

クレジット払いの申込用紙は、引越等で水道使用開始する場合は、新入居者用水道申込のセット（チャック付ビニル袋に入っています）の中にあります。
水道使用開始時でない場合は、水道お客様センターへ電話(0422-52-0733)又は、下記の「お問い合わせ専用フォーム」をクリックして開いたフォームに、下記の必要事項を入力し、送信してください。

例

用件 クレジット払い申込用紙請求
水道ご使用者名 武蔵花子
水道使用場所 武蔵野市吉祥寺北町4-11-46水道ハイツ101
申込用紙郵送先 郵便番号181-0001 三鷹市三鷹町1-1-1 武蔵太郎
日中連絡の取れるお電話番号 090-1111-1111
水道お客様番号 0123456-05（不明な場合はなくても結構です。）

申込用紙が届きましたら、申込用紙裏面の「水道料金及び下水道使用料クレジットカード払いに関する約定」をよくお読みいただき、必要事項を記入なつ印のうえ、1枚目を返信用封筒に入れてお送りください。所定の封筒をお使いいただきますと切手不要です。2枚目はお客様控え用ですのでお手元に残してください。（もし2枚目を送付いただいた場合は、申し訳ございませんが、水道お客様センターにて破棄させていただきますのでご了承くださるようお願いします。）

• お問い合わせ専用フォーム

カードを変更したいとき

• カード会社を変えたい、また事情によりカード番号が変わったなどのときは、改めて申込をいただきますので、上記「申込方法」欄の例のように、申込用紙をご請求ください。
• カード会社またはカード番号変更の場合（特にカード無効や盗難・紛失の時など）は、電話やお問い合わせ専用フォームでのご連絡の際、「手続き完了までは請求書払いを希望」とお知らせください。
  また、口座振替のお客様が今までの口座は解約した、または今後引落ししたくないなどの時で、これからカード払いに変更の場合も同様に、電話やお問い合わせ専用フォームでのご連絡の際、「手続き完了までは請求書払いを希望」とお知らせください。
• なお、カードの更新や婚姻等で姓が変わっても、カード番号が変わらなければ手続きは必要ありません。

申込にあたってのご注意

• 申込手続きが完了するまで、1カ月程度かかる場合がございます。また、手続きが完了したときは、水道お客様センターよりクレジットカード決済開始通知書をお送りいたします。
• クレジットカード払いの場合、水道お客様センターより領収証書その他領収した旨を通知する書面は発行しませんので、カード会社からの利用明細書等でご確認ください。また、水道使用料のお知らせ(検針票)にもクレジットカード決済の状況は表示されません。
• 1回の請求額が10万円を超えるときは、クレジットカード払いができませんので、水道お客様センターより請求書をご送付し、直接請求させていただきます。
• クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取扱いを中止いたします。この場合、水道お客様センターよりその旨をお客様にお知らせし、以降請求書をご送付させていただきます。
• クレジットカードを使用して金融機関・コンビニエンスストア・市役所・市政センター・水道お客様センターの窓口などで支払うことはできません。