福祉総合相談窓口

福祉に関する「どこに相談すればよいのかわからない」、「どうすれば解決するのかわからない」困りごとや生活の不安を福祉相談コーディネーターが伺い、解決に向けて支援します。

支援の対象

• 福祉に関して、どこに相談すればよいのかわからないかた
• 家族で様々な課題を抱えているかた
• ひきこもりについて相談したいかた

相談・支援の流れ

1. 福祉総合相談窓口にて、困りごとをお話しください。電話による相談や訪問による相談もできます。
2. 相談内容により、福祉相談コーディネーターが必要な窓口へ付き添ったり、関係する部署の職員と一緒に相談を伺います。
3. 相談が1回で終わらない場合は、福祉相談コーディネーターが様々な関係部署や機関との支援調整を行い、課題の解決に向けて継続的に支援します。

関連情報リンク

• ひきこもり相談

お問い合わせ(相談先)

福祉総合相談窓口

武蔵野市緑町2-2-28（市役所東棟2階 生活福祉課）

電話：0422-60-1254

窓口受付時間：午前8時30分～午後5時 土曜日、日曜日、祝日を除く