新型コロナウイルス感染症や学校のことで相談したいとき(キッズページ)

新型コロナウイルス感染症にかかったかもしれない、と思ったとき

とくにつぎの症状（しょうじょう、びょうきのじょうたいのこと）があるときは相談（そうだん）しよう

1. 息（いき）がくるしい、強いだるさ、熱（ねつ）が高（たか）い
2. 病気（びょうき）が重（おも）くなりやすいひとで、熱や咳（せき）など軽（かる）い風邪（かぜ）の症状がある
   病気が重くなりやすいひと・・・おじいさんや、おばあさん、すでに重い病気にかかっているひと
3.  上の2ではないひとで、熱や咳など風邪がつづく
    （症状はひとりひとりちがうときもあるので、強い症状と思うときにはすぐに相談してください。解熱剤[げねつざい]などを飲[の]みつづけないといけないひともおなじです。）

1～3にあてはまらなくても相談してだいじょうぶです。

相談窓口（そうだんまどぐち）

保護者（ほごしゃ）のひとといっしょに見てでんわをかけよう。

1. かかりつけ医
2. かかりつけ医がいないひと
   東京都発熱相談（とうきょうとはつねつそうだん）センター
   看護師（かんごし）・保健師（ほけんし）が対応
   電話番号：（1）03-5320-4592 （2）03-6258-5780
   受付時間（うけつけじかん）：24時間（土曜日、日曜日、祝日を含む）
3. 東京都発熱相談センター医療機関（いりょうきかん）案内（あんない）専用（せんよう）ダイヤル(一般[いっぱん]オペレーターが対応[たいおう])
   2月11日から開始（かいし）となった医療機関案内に特化（とっか）した専門ダイヤルです。
   電話番号：03-6630-3710
   受付時間：24時間（土曜日、日曜日、祝日を含む）
4. 東京都新型コロナコールセンター・オミクロン株（かぶ）コールセンター
   電話番号：0570-550-571（ナビダイヤル）
   受付時間：午前9時から午後10時まで（土曜日、日曜日、祝日を含む）
5. 厚生労働省（こうせいろうどうしょう）電話相談窓口（でんわそうだんまどぐち）
   電話番号：0120-565653（フリーダイヤル）
   受付時間：（1）午前9時から午後9時まで、（2）午前9時から午後6時まで、（3）午前10時から午後7時まで（全て土曜日、日曜日、祝日を含む）

くわしくは下のリンクをみてね。

• 新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安(厚生労働省)（外部リンク）
• 新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について(東京都)（外部リンク）

保護者（ほごしゃ）のかたへ

お子様のいらっしゃる妊婦のかたへ

妊婦のかたについては、念のため、重症化しやすいかたと同様に、早めにかかりつけ医、東京都発熱相談センター等にご相談ください。

お子様の受診について

小児については、小児科医による診察が望ましく、東京都発熱相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

学校などについて相談したいとき

学校、いじめ、不登校（ふとうこう）、友だち、ネットなどの相談ができるSNS（エスエヌエス）相談、24時間電話相談などは下の連絡先（れんらくさき）でうけつけています。

なやんだり、こまったことがあれば、かならず相談してください。

いじめ、不登校、友人関係、発達障害（はったつしょうがい）、自傷行為（じしょうこうい）などの相談

• 東京都（とうきょうと）いじめ相談ホットライン（24時間たいおう）
• 電話 0120-53-8288

• 東京都いじめ相談ホットライン（外部リンク）

いじめの問題（もんだい）やそのほかの子どもの相談全般（そうだんぜんぱん）

• 24時間子どもSOSダイヤル
• 電話 0120-0-78310

• 24時間子どもSOSダイヤル（外部リンク）

ネット・スマホのトラブル相談

• こたエール
• 電話 0120-1-78302
• LINE（ライン）相談 相談ほっとLINE＠東京
• 電話・LINE相談は、月曜日から土曜日まで 午後3時から午後9時
• メール相談は、24時間受付

• こたエール（外部リンク）

都内の中学生・高校生向けSNS相談

• 相談ほっとLINE＠東京
• 毎日 午後5時から午後10時（受付は午後9時30分まで）

• 相談ほっとLINE＠東京（外部リンク）

18歳（さい）までの子どものための相談

• チャイルドライン
• 電話 0120-99-7777
• 毎日 午後4時～午後9時

• チャイルドライン（外部リンク）