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料金のお支払い(クレジットカード払い)

更新日 平成28年3月31日

水道料金及び下水道使用料のクレジットカード払いは、水道料金等を継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。ご利用いただくためには、事前に申込書による手続きが必要です。

ご利用いただけるクレジットカード

利用できるカードのマーク一覧画像
利用できるカードのマーク一覧

利用可能なクレジットカードは、エムユーエフジーカード、ディーシー、ユーエフジェイカード、ニコス、セゾンカード、ユーシー、ジェーシービー、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブインターナショナル、ビザ、マスターカードのマークが入ったものです。

申込手続き

水道お客様センターへ電話(0422-52-0733)でご連絡ください。専用の申込書をお送りします。裏面の「水道料金及び下水道使用料クレジットカード払いに関する約定」をよくお読みいただき、必要事項を記入なつ印のうえ、返信用封筒に入れてお送りください。

カードを変更したいとき

  • カード会社を変えたい、また事情によりカード番号が変わったなどのときは、改めて申込をいただきますので、その際は水道お客様センターまで電話かメールでご連絡下さい。申込書をお送りいたします。
  • なお、カードの更新や婚姻等で姓が変わっても、カード番号が変わらなければ手続きは必要ありません。

申込にあたってのご注意

  • 申込手続きが完了するまで、1カ月程度かかる場合がございます。また、手続きが完了したときは、水道お客様センターより支払開始のお知らせをお送りいたします。
  • クレジットカード払いの場合、水道お客様センターより領収証書その他領収した旨を通知する書面は発行しませんので、カード会社からの利用明細書等でご確認ください。また、水道使用料のお知らせ(検針票)にもクレジットカード決済の状況は表示されません。
  • 1回の請求額が10万円を超えるときは、クレジットカード払いができませんので、水道お客様センターより請求書をご送付し、直接請求させていただきます。
  • クレジットカード払い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いのお取扱いを中止いたします。この場合、水道お客様センターよりその旨をお客様にお知らせし、以降請求書をご送付させていただきます。
  • クレジットカードを使用して金融機関・コンビニエンスストア・市役所・市政センター・水道お客様センターの窓口などで支払うことはできません。

このページに関するお問い合わせ

水道部 水道お客様センター
〒180-0001 東京都武蔵野市吉祥寺北町4-11-46
電話番号:0422-52-0733 ファクス番号:0422-53-6044
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

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