市政センター窓口案内
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窓口開設時間・場所
窓口開設時間
平日(月曜日〜金曜日)：午前8時30分〜午後5時
ただし祝日・年末年始(12/29〜1/3)を除く
また、中央市政センターのみ夜間窓口・休日開庁窓口を開設しております。詳しくは下記リンクをご参照ください。
場所
取扱業務
市役所業務の一部を取り扱っております。市内のお住まいの地域に関係なく、市内3箇所のどの市政センターでもご利用いただけます。また、全ての市政センターの取扱業務は同じです。夜間、休日開庁窓口での取扱業務については、上記リンクをご参照ください。
住民票関係の証明書
- （注意）住民票関係の証明書を申請される際の本人確認書類については上記リンクをご参照ください。
- 広域交付住民票（上記リンクをご参照ください。）
- （注意）住民票の閲覧は市政センターでは取扱いできません。市民課（市役所1階）のみの受付です。
- （注意）下記リンク「証明書自動交付機について」「証明書のコンビニ交付サービスについて」もご参照ください。
戸籍関係の証明書
戸籍情報システム（法務省）の障害発生について
本日発生した戸籍情報連携システムの障害に伴う本籍地市区町村以外の戸籍証明書の交付（いわゆる広域交付）がしにくい状態となっている件について、法務省ホームページのトップページに以下のとおり掲載されておりますのでお知らせします。ただいま法務省において原因調査中ですが、改善の情報が掲示され次第、お知らせします。
（以下、法務省ホームページ）
【重要】戸籍情報連携システムの障害について（令和6年3月1日）
本日、各市区町村から法務省の戸籍情報連携システムにアクセスが集中しており、市区町村において本籍地市区町村以外の戸籍証明書の交付（いわゆる広域交付）がしにくい状態となっています。 現在、原因調査等の対応中です。改善次第、改めてこのホームページでお知らせします。 利用者の皆様に御迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
過去にさかのぼる戸籍（除籍）証明書（出生から死亡までの複数の戸籍謄本等）
複数の本籍地への確認が必要となるため、原則午後3時までに来庁してください。午後5時までに交付審査が完了した証明書を交付します。午後5時までに交付審査が完了しなかった証明書については、翌開庁日に再来庁をお願いすることとなりますので、その旨ご了承ください。
（注意）受付順に内容確認・交付審査を行いますが、さかのぼる本籍地の数・状況によって交付の順番が前後する場合があります。
令和6年2月28日現在、国からの通知により、本籍が武蔵野市以外の広域交付の戸籍証明書については、一部市町村において各種設定が完了していないため、通常よりも時間がかかることがあります。また本籍地自治体の状況により、証明書の交付ができない場合もございます。
- （注意）戸籍関係の証明書を申請される際の本人確認書類については上記リンクをご参照ください。
以下の戸籍に関する証明書がお取りいただけます。
- （注意1）下記リンク「証明書自動交付機について」「証明書のコンビニ交付サービス」についてもご参照ください。
- （注意）本籍地が武蔵野市のかたは、武蔵野市外にお住まいであってもコンビニ交付サービスを利用できます。ただし、事前に利用登録申請が必要です。詳しくは下記リンクをご参照ください。
- (注意)武蔵野市が受理地(武蔵野市に届出)のかたのみ請求できます。
- (注意)独身証明書は、本人のみ請求可能です。詳細は上記リンクをご参照ください。
- (注意)申請の用件が限られます。詳しくは市役所1階市民課戸籍係(0422-60-1840)までお問い合わせください。届書記載事項証明書については、市役所本庁からファクスで取り寄せますので、10分から20分ほどかかります。
- （注意）身分証明書、独身証明書は、武蔵野市に本籍があるかたが請求できます。
- （注意）独身証明書は、本人のみ請求可能です。詳細は上記リンクをご参照ください。
印鑑登録証明書
- （注意）必ず印鑑登録証（カード）を添えて申請してください。印鑑登録証（カード）がない場合は、理由にかかわらず窓口で印鑑登録証明書の交付はできません。
- （注意）下記リンク「証明書自動交付機について」「証明書のコンビニ交付サービスについて」もご参照ください。
市税に関する証明書
- （注意）市税関係の証明書を申請される場合の本人確認書類については上記リンクをご参照ください。
- 市民税・都民税 課税・非課税証明
- (注意)下記リンク「証明書のコンビニ交付サービスについて」もご参照ください。
- 市民税・都民税 納税証明
- (注意)法人の納税証明・所在証明は、市政センターでは取扱いできません。市民税課（市役所2階）のみの受付です。
- 国民健康保険税納税証明
- 軽自動車税納税証明
- 固定資産税・都市計画税 課税証明、納税証明
- 固定資産評価証明、公課証明
- 住宅用家屋証明
- (注意)市政センターでの証明書発行にはお時間がかかります。
- (注意)固定資産課税台帳・公図の閲覧、名寄せの請求は市政センターでは取扱いできません。市民税課（市役所2階）のみの受付です。
証明発行（コンビニ交付等）
- （注意）武蔵野市民証明書カード(自動交付機用)の発行や自動交付機設置場所については上記リンク「証明書自動交付機について」をご参照ください。
［画像］市民証明書カード(134.3KB)
住所変更の届出
- （注意）届出の際の本人確認書類については上記リンクをご参照ください。
- (注意）外国人を含む世帯の「国外からの転入」や「市外からの転入」は市政センターでは取扱いできません。市民課（市役所1階）のみの受付です。
- (注意）外国人を含む世帯の住所変更の届出については、転居（市内で住所を移した）及び転出（市外へ住所を移す）届出のみの取扱いです。
- (注意）外国人を含む世帯の転居届（市内で住所を移した）については、世帯員の変更により続柄の確認が必要な場合など受付できない場合があります。下記リンク「転居届」をご参照ください。
印鑑登録・廃止
武蔵野市民証明書カードの発行・暗証番号登録等
- 武蔵野市民証明書カードとは市内に4カ所ある証明書自動交付機を利用するためのカードです。
［画像］武蔵野市民証明書カード(134.3KB)
戸籍届出
- （注意）届出の際の本人確認書類については上記リンクをご参照ください。
- (注意）外国人の関係する戸籍届出は市民課戸籍係(市役所1階)のみでの受付です。
- (注意）戸籍届出についてわからないことがありましたら、市役所1階市民課戸籍係（0422-60-1840）までお問い合わせください。
- (注意)時間外と土曜日・日曜日・祝日は市役所本庁舎西棟の宿直室で受付しています。
- (注意)届出の内容確認に20分から30分ほどかかります。
マイナンバーカード関係の手続き
- マイナンバーカード(個人番号カード)・住民基本台帳カードの記載事項変更等
- (注意）マイナンバーカード（個人番号カード）のお受け取りは、市役所のみです。市政センターではできません。
- （注意）署名用電子証明書のパスワード初期化はコンビニのキオスク端末でも行うことができます。下記リンクをご参照ください。
国民健康保険
- 国民健康保険の届(加入・喪失・変更)の手続
- (注意)市政センターで手続をした場合と転入に係る加入の場合は保険証を郵送でお送りします。
- (注意)本人または同世帯のかたが、官公署発行の顔写真付身分証明書(運転免許証・旅券・マイナンバーカード等）で、氏名・住所等が最新のものを持参して市役所2階保険年金課で国民健康保険加入の手続（転入以外）を行った場合、保険証を窓口でお渡しします。
- 国民健康保険被保険者証再交付
- 高額療養費支給申請
- 葬祭費の申請
- 出産育児一時金
国民年金
- 国民年金届(加入・喪失・変更)
- (注意)国民年金の免除・学生納付特例申請は、市政センターでは取扱いできません。保険年金課（市役所2階）のみの受付です。
後期高齢者医療制度
子ども
福祉
- 健康手帳交付(40歳以上)
- 市民社会福祉協議会入会申込み
原動機付自転車等・償却資産
- 原動機付自転車(125cc以下のバイク)等の登録・廃車
- 市民税都民税・法人市民税・償却資産申告書の受付
その他
- (注意)獣医師の代行手続きによる注射済票交付は、市政センターでは取扱いできません。環境政策課（市役所2階）のみの受付です。
- 自動車臨時運行許可証
- 交通災害共済加入申込み
- 有害ゴミ袋・ボランティア袋配布
- パスポート申請書配布
納付書再発行
- 市民税・都民税、固定資産税、国民健康保険税、軽自動車税等
- （注意）上記の納付書の再発行については納税課へ電話（0422-60-1827）で依頼することができます。
- （注意）本人確認や委任状が必要な場合があります。詳しい内容については、納税課（0422-60-1827）までお問い合わせください。下記リンク「納税通知書、納付書を紛失したとき」もご参照ください。
- （注意）水道お客様センターへ電話（0422-52-0733）で納付書の再発行を依頼することができます。
- (注意）後期高齢者医療保険料及び介護保険料納付書の再発行は市政センターでは取扱いできません。
- それぞれの担当部署へ電話で納付書の再発行を依頼することができます。
- 後期高齢者医療保険料納付書の再発行 保険年金課（0422-60-1913）
- 介護保険料納付書の再発行 高齢者支援課（0422-60-1845）
市政センターで納付できるもの
市政センター内「公金収納窓口」で武蔵野市の税金等に限り納付できます。国や都・他市区町村の税金等は、取り扱いできません。
- 市民税・都民税、固定資産税、法人市民税、その他市税
- 国民健康保険税
- 後期高齢者医療制度保険料
- 介護保険料
- 上下水道使用料
- 市民農園使用料
- 東京都母子及び父子・女性福祉資金貸付償還金
- 保育料
- 道路占用料
- 武蔵野文化生涯学習事業団施設貸出使用料
情報提供
- 市報むさしの、市議会報、季刊むさしの、「まなこ」等広報の配布
- わたしの便利帳配布
- 防災マップ配布
- ごみの便利帳配布
- 都営・市営住宅申込用紙配布
- 各課ポスター掲示・チラシ配布
- 各種行政関係刊行物の閲覧
- 市内案内図(7000分の1)販売
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添付ファイル、または画像をご覧いただく場合は、パソコン版をご覧ください。
市民部 市政センター 武蔵境市政センター
〒180-0006 東京都武蔵野市境1-1-7QuOLa2階
電話番号：0422-53-2200
ファクス番号：0422-51-6277
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