令和6年3月1日より戸籍制度が利用しやすくなりました。

令和6年3月1日より開始された戸籍証明書の広域交付は、戸籍情報連携システムに障害が発生しており、戸籍の広域交付ができない場合があります。3月11日に国のシステムは復旧したとされ、本市においても一定程度改善しておりますが、いまだ稼働が不安定な状態です。
現在、国からの通知により、戸籍の広域交付は請求された戸籍（除籍）の内容について、本籍地に電話確認したうえで交付を行う運用となっております。
発行できる場合も非常に時間がかかります。あらかじめご了承ください。

出生から死亡までの戸籍など、過去に遡る古い戸籍については特に発行しづらい状況で、現在はお待たせしても発行できない結果になることが続いております。
古い戸籍取得をご希望の場合や、お急ぎの場合は、本籍地へ直接ご請求いただくことをお勧めしております。
（注意）出生から死亡までのように過去に遡る戸籍の発行は、原則午後3時までの受付となります。

なお、3月1日に発生した状況については、下記、法務省ホームページのとおりとなっております。

＝＝＝＝＝＝＝＝（以下、法務省ホームページ）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【重要】戸籍情報連携システムの障害について（令和6年3月1日）

本日、各市区町村から法務省の戸籍情報連携システムにアクセスが集中しており、市区町村において本籍地市区町村以外の戸籍証明書の交付（いわゆる広域交付）がしにくい状態となっています。
現在、原因調査等の対応中です。改善次第、改めてこのホームページでお知らせします。
利用者の皆様に御迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

• 法務省：戸籍情報連携システムに関するお知らせ（外部リンク）

1.戸籍の広域交付が始まりました。

令和6年3月1日より、本籍地が遠くにある方でも、最寄りの市区町村（住所地以外も可）の窓口で戸籍証明書を請求できるようになりました。

請求できる証明書は、請求者本人、その配偶者および直系親族が記載された戸籍及び除籍全部事項証明（謄本）です。

武蔵野市内で請求できる場所

• 市役所1階市民課1番窓口
• 吉祥寺市政センター・中央市政センター・武蔵境市政センター

（注意）中央市政センターの夜間・休日窓口では当面の間お取り扱いできません。詳細は、下記の中央市政センター夜間窓口案内及び休日開庁窓口案内をご参照ください。

• 中央市政センター夜間窓口案内
• 休日開庁窓口案内

過去にさかのぼる戸籍（除籍）証明書（出生から死亡までの複数の戸籍謄本等） の交付

複数の本籍地への確認が必要となるため、受付は『原則午後3時まで』となります。午後5時までに交付審査が完了した証明書を交付します。午後5時までに交付審査が完了しなかった証明書については、翌開庁日以降に再来庁をお願いすることとなりますので、その旨ご了承ください。

(注意) 受付順に内容確認・交付審査を行いますが、さかのぼる本籍地の数・状況によって交付の順番が前後する場合があります。

請求についての注意点

• 代理人による請求はできません。
• 請求時には本人確認のため運転免許証・マイナンバーカード等の官公庁発行で顔写真のついた本人確認書類の提示が必要です。
• 戸籍の検索に必要なため、請求する戸籍の本籍・筆頭者・その戸籍に記載されている方1名以上の氏名及び生年月日を確認してお越しください。

市民部　市民課市民係
〒180-8777　東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号：0422-60-1839　ファクス番号：0422-51-9287
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

市民部　市政センター　中央市政センター
〒180-0006　東京都武蔵野市中町1-2-8
電話番号：0422-56-3800　ファクス番号：0422-51-4351
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

2.戸籍の届出時に戸籍証明書の添付が不要になりました。

令和6年3月1日より、婚姻届、離婚届、転籍届をはじめ、全ての戸籍届出について戸籍全部事項証明書の添付は不要となりました。

（注意）窓口での戸籍検索のため、届出人の本籍地を確認のうえ、ご来庁ください。

市民部 市民課 戸籍係
〒180-8777 東京都武蔵野市緑町2-2-28
電話番号：0422-60-1840 ファクス番号：0422-51-9287
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。