「健康食品の送り付け」に注意

ページ番号1005893　 更新日 平成28年7月29日

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事例

　突然、覚えのない業者から電話で「注文のあった健康食品の準備ができたので届ける」と配達日を聞かれた。記憶が不確かだったが、控えもあると強引に言われ、あいまいに答えてしまったが、注文をした覚えがない。商品が届いたらどうしたらよいか。

アドバイス

　最近、注文をしていない健康食品が一方的に送り付けられたり、断っているのに商品が送られてきたなどの「送り付け商法」が多発しています。特に多いのが高齢者の記憶力の低下に乗じて、記憶違いかと思わせ、強引に売り付ける商法です。注文をしていないのであれば、はっきりと断り、業者名や連絡先なども確認しておきましょう。
　また、一方的に商品を送り付けられた場合、支払い義務はないので、受け取り拒否をしましょう。キャンセルできないとか、訴えるなど不安をあおる強引な勧誘行為があった場合は、すぐに消費生活センターにご相談ください。

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